Ogłoszenie upadłości firmy a rękojmia, gwarancje i reklamacje klientów — co dzieje się z roszczeniami?

Sebastian_Upadlosc

25.03.2026 o 19:35

Dzień dobry, w naszej spółce ogłoszono upadłość i zastanawiam się, jak w praktyce wygląda kwestia rękojmi, gwarancji oraz reklamacji dotyczących sprzedaży sprzed ogłoszenia upadłości. Chodzi m.in. o zwroty towaru, wymiany oraz żądania obniżenia ceny, które klienci zgłaszają już po tej dacie. Czy takie roszczenia są traktowane jak zwykłe wierzytelności do zgłoszenia w postępowaniu, czy istnieje odrębny tryb ich dochodzenia? Do kogo formalnie powinny być kierowane zgłoszenia reklamacyjne po ogłoszeniu upadłości: do syndyka, zarządu czy w inny sposób? Jakie terminy i dokumenty są wymagane, aby takie roszczenia zostały w ogóle rozpatrzone w ramach postępowania?

Dyskusja (2)

Najnowsze głosy

Damian_Upadlosc

25.03.2026 19:45

Z tego co kojarzę, po ogłoszeniu upadłości „normalne” reklamacje z rękojmi (zwrot ceny, obniżka, odszkodowanie) zwykle sprowadzają się do wierzytelności pieniężnych i idą trybem zgłoszenia do masy, a realna wymiana/naprawa zależy już od tego, czy syndyk w ogóle kontynuuje wykonywanie takich obowiązków; gwarancja to osobny temat, bo często odpowiada gwarant (np. producent), a nie sama spółka. Chodzi Ci o upadłość z możliwością zawarcia układu czy likwidacyjną?

Lena88

25.03.2026 20:40

W odpowiedzi do: Damian_Upadlosc

Też mam podobne rozumienie jak Ty: po ogłoszeniu upadłości większość żądań z rękojmi, które finalnie sprowadzają się do wypłaty/zwrotu lub obniżki, ląduje jako wierzytelność pieniężna do zgłoszenia, a „fizyczna” wymiana czy naprawa to już kwestia tego, czy syndyk faktycznie prowadzi dalej sprzedaż/serwis i ma z czego to wykonać. A w Waszym przypadku syndyk kontynuuje działalność (choćby częściowo), czy raczej wszystko jest wygaszane?