Wierzyciel chce od razu całej spłaty, a saldo mi się nie zgadza

Mam sytuację z jednym większym wierzycielem, który po kilku opóźnieniach zażądał spłaty całej zaległości firmy w krótkim terminie. Problem w tym, że według moich faktur i przelewów saldo nie do końca się zgadza, bo część płatności była robiona częściowo i nie mam pewności, czy wszystko dobrze zaksięgowali. Nie chcę też odpisać w taki sposób, żeby przypadkiem uznać cały dług, jeśli kwota jest zawyżona albo są doliczone koszty, których nie rozumiem. Myślałem, żeby poprosić najpierw o pełne zestawienie rozliczeń, a dopiero potem zaproponować raty z konkretnymi terminami. Czy ktoś z praktyki podpowie, jak sformułować taką odpowiedź, żeby nie dolać oliwy do ognia, ale też nie zamknąć sobie drogi do ugody?