Ogłoszenie upadłości firmy ochroniarskiej a klucze i kody do obiektu — komu zgłosić ich zwrot?

Marcin_od_spolki

30.07.2026 o 14:46

Firma ochroniarska obsługiwała nasz magazyn i miała przekazane komplety kluczy, piloty do bram oraz kody dostępu do alarmu. Po ogłoszeniu jej upadłości kontakt z dotychczasowym koordynatorem praktycznie się urwał, a my chcemy formalnie odzyskać wszystkie przekazane środki dostępu. Czy w takiej sytuacji należy zwracać się bezpośrednio do syndyka, do byłego zarządu spółki, czy do osoby wskazanej w umowie jako przedstawiciel wykonawcy? Jak najlepiej udokumentować, że przekazanie i odbiór tych rzeczy miały znaczenie dla bezpieczeństwa obiektu? Czy brak reakcji ze strony upadłej firmy powinien być zgłaszany w postępowaniu upadłościowym jako osobne roszczenie lub zawiadomienie?

Dyskusja (8)

Najnowsze głosy

BeataUpadlosc

30.07.2026 15:05

Po ogłoszeniu upadłości pisałbym formalnie do syndyka, bo to on zwykle przejmuje sprawy spółki, a równolegle zmieniłbym kody alarmu i dostępu. Macie w dokumentach protokół przekazania kluczy i pilotów?

PaulinaKomornik

31.07.2026 10:30

W odpowiedzi do: BeataUpadlosc

Też poszedłbym tym tropem: pismo do syndyka z wyszczególnieniem kluczy, pilotów i kodów, a od strony praktycznej od razu zmiana dostępów. Macie jakiś protokół albo mailowe potwierdzenie, co dokładnie było im wydane?

TeresaUpadlosc

07.08.2026 10:43

W odpowiedzi do: BeataUpadlosc

BeataUpadlosc dobrze wskazuje kierunek z syndykiem, bo po ogłoszeniu upadłości to on będzie właściwym adresatem w sprawach majątku i zobowiązań spółki. Były zarząd może już nie mieć realnej decyzyjności, choć czasem zna praktyczne szczegóły, kto fizycznie ma klucze albo piloty. Ja wysłałbym pismo do syndyka z opisem, co zostało przekazane firmie ochroniarskiej, kiedy i na jakiej podstawie, oraz z żądaniem zwrotu albo wskazania osoby odpowiedzialnej za wydanie tych rzeczy. Równolegle zmiana kodów alarmu, dostępów i pilotów wydaje się rozsądna, bo nawet zwrot kompletu kluczy nie daje pewności, że nie wykonano kopii. Jeśli macie protokół przekazania, aneks do umowy albo korespondencję z wykazem kluczy, to bardzo ułatwi sprawę. Dobrze też zrobić własny protokół z brakami, jeśli część środków dostępu nie wróci. Kontakt z dawnym koordynatorem traktowałbym raczej pomocniczo, a nie jako formalne załatwienie sprawy. Macie numer sprawy upadłościowej albo dane syndyka z obwieszczenia?

NinaKomornikOddluzenie

12.08.2026 17:43

W odpowiedzi do: BeataUpadlosc

Zgadzam się z kierunkiem do syndyka, ale dużo zależy od tego, czy macie potwierdzenie, komu i w jakiej liczbie te klucze, piloty i kody były przekazane. Czy w umowie albo protokole jest wskazana konkretna osoba po stronie firmy ochroniarskiej?

Ola_Upadlosc

30.07.2026 20:41

Po ogłoszeniu upadłości takim formalnym adresatem będzie co do zasady syndyk, bo to on przejmuje zarząd nad majątkiem i sprawami upadłej spółki. Były zarząd albo koordynator mogą pomóc technicznie, ale dla porządku dobrze mieć ślad zgłoszenia do syndyka: wykaz kluczy, pilotów, kart, kodów i żądanie wskazania terminu oraz osoby do protokolarnego zwrotu. Równolegle zmieniłbym kody alarmu i dostępy, bo sam zwrot fizycznych kompletów nie daje pewności, że nie ma kopii albo zapisanych kodów. Czy macie protokół przekazania tych kluczy i pilotów z początku współpracy?

Renata81

01.08.2026 10:05

Czy macie w umowie albo protokole przekazania wskazane, kto dokładnie odebrał klucze, piloty i kody oraz w jakiej liczbie? Od tego zależy, czy łatwiej będzie kierować pismo do syndyka jako osoby zarządzającej masą upadłości, czy równolegle odtworzyć ścieżkę przez wcześniejszego koordynatora.

Zosia84

05.08.2026 08:46

Miałem podobną sytuację przy zmianie firmy sprzątająco-ochroniarskiej po ich problemach finansowych. U nas kontakt z dawnym koordynatorem nic nie dawał, bo po ogłoszeniu upadłości nikt już nie chciał brać odpowiedzialności za odbiór i pokwitowanie. Pisaliśmy więc oficjalnie do syndyka, z kopią do spółki na ostatni znany adres i z dokładnym wykazem: ile kluczy, jakie piloty, jakie karty i do czego były wydane. Równolegle od razu zmieniliśmy kody alarmowe i dezaktywowaliśmy piloty, bo fizyczny zwrot to jedno, a kontrola dostępu to drugie. Syndyk potem wskazał osobę do kontaktu i dopiero przy niej zrobiliśmy protokół zwrotu. Były zarząd traktowałbym raczej pomocniczo, jeśli mają wiedzę, gdzie te rzeczy są, ale formalnie po upadłości zwykle i tak prowadzi to syndyk. Dobrze mieć ślad mailowy albo pismo z potwierdzeniem nadania, żeby później nie było sporu, że temat został zgłoszony. Macie jakiś protokół przekazania tych kluczy i kodów z początku współpracy?

Maja98

06.08.2026 08:56

Po ogłoszeniu upadłości sprawami majątku i bieżącymi zobowiązaniami firmy zwykle zajmuje się syndyk, więc pismo o zwrot kluczy, pilotów i potwierdzenie usunięcia kodów kierowałbym właśnie do niego. Były zarząd może już nie mieć umocowania do takich czynności, choć można go dać do wiadomości, jeśli macie jeszcze kontakt. Równolegle dobrze od razu zmienić kody alarmu, dezaktywować piloty i spisać protokół braków, bo środki dostępu dotyczą bezpieczeństwa obiektu, a nie tylko rozliczeń z wykonawcą. Czy macie w umowie albo protokole przekazania wskazaną konkretną osobę odpowiedzialną za odbiór tych rzeczy?