Ogłoszenie upadłości agencji pracy tymczasowej a wypłaty i dokumenty pracowników — kto ma to obsłużyć?

S
Sylwia_z_kadr
24.05.2026 o 11:21
Pracuję w kadrach firmy, która korzystała z pracowników przez agencję pracy tymczasowej, a agencja właśnie ogłosiła upadłość. Część osób zgłasza się teraz do nas z pytaniami o zaległe wypłaty, paski płacowe i zaświadczenia do urzędu, bo nie mają kontaktu z dotychczasowym koordynatorem. My mamy tylko ewidencję godzin i potwierdzenia obecności, ale nie prowadziliśmy ich akt osobowych ani rozliczeń płacowych. Sytuacja robi się nerwowa, bo ludzie pracowali u nas fizycznie i uważają, że skoro byli na naszym zakładzie, to powinniśmy wiedzieć, co dalej. Czy po upadłości agencji pracownicy tymczasowi powinni kontaktować się z syndykiem czy z firmą, w której wykonywali pracę? Czy użytkownik-pracodawca ma obowiązek wydać im jakieś dokumenty?

Dyskusja (7)

Najnowsze głosy
M
MiloszRestruktKomornik
24.05.2026 14:07
Moim zdaniem kluczowe jest rozdzielenie ról: użytkownik pracowników tymczasowych ma ewidencję czasu i potwierdzenia obecności, ale wynagrodzenia, paski płacowe i dokumenty kadrowe zwykle są po stronie agencji jako pracodawcy. Po ogłoszeniu upadłości kontakt powinien iść raczej przez syndyka albo osobę wskazaną w postępowaniu upadłościowym, bo to on przejmuje sprawy agencji. Wy możecie pomóc pracownikom tym, co macie, czyli np. potwierdzeniem przepracowanych godzin czy obecności, ale nie bardzo macie podstawę do wystawiania dokumentów, których nie prowadziliście. Dobrze też zebrać te zgłoszenia w jednym miejscu, żeby nie krążyły po różnych działach i żeby była jasna ścieżka odpowiedzi. Przy zaległych wypłatach pracownicy pewnie będą musieli zgłaszać roszczenia w ramach upadłości, ewentualnie przez Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych, jeśli spełniają warunki. U was ważne będzie zachowanie kopii ewidencji i korespondencji z agencją, bo może się przydać syndykowi albo samym pracownikom. Macie już jakąś informację, kto został syndykiem tej agencji?
A
Adrian_Oddluzenie
24.05.2026 20:50
A macie w umowie z agencją opisane, kto obsługuje takie sprawy po zakończeniu współpracy albo w razie problemów po stronie agencji? Bo co do zasady te wypłaty, paski i dokumenty kadrowo-płacowe są raczej po stronie pracodawcy, czyli agencji, ale przy upadłości może już działać syndyk. Wasza ewidencja godzin może się przydać jako potwierdzenie pracy, tylko pytanie, czy macie kontakt do osoby prowadzącej sprawę upadłościową. Czy pracownicy mają jakieś pisma z sądu albo informację, kto jest syndykiem?
E
ElizaKomornik
05.06.2026 09:47
Adrian ma tu rację co do kierunku, tylko doprecyzowałbym jedną rzecz: sam zapis w umowie z agencją raczej nie przerzuci na użytkownika obowiązków pracodawcy w zakresie wypłat, pasków czy dokumentów kadrowo-płacowych. Przy upadłości agencji kontakt może faktycznie przejść przez syndyka albo osobę obsługującą masę upadłości, więc pracownicy tymczasowi mogą być odsyłani właśnie tam. Wy jako pracodawca użytkownik macie sensownie tylko to, co dotyczy godzin, obecności i potwierdzenia wykonywania pracy, ale nie pełną dokumentację płacową. Macie już informację, kto został wyznaczony jako syndyk albo gdzie zgłaszać wierzytelności pracownicze?
I
Iza_88
26.05.2026 21:49
To raczej nie przechodzi automatycznie na firmę-użytkownika, bo wypłaty, paski i dokumenty kadrowo-płacowe obsługiwała agencja jako pracodawca tych osób. Możecie im przekazać dane o godzinach/obecnościach, ale w sprawie zaległości i dokumentów kontaktowałbym się z syndykiem albo osobą prowadzącą sprawę upadłości.
B
BogdanKomornikOddluzenie
29.05.2026 10:26
Zgadzam się z Izą, że sama upadłość agencji nie robi z firmy-użytkownika automatycznie pracodawcy dla tych osób. Przy wypłatach, paskach płacowych czy zaświadczeniach adresatem będzie raczej syndyk albo osoba/biuro, które przejęło dokumentację agencji. Wy możecie pomóc tym, co macie, czyli potwierdzeniem godzin, obecności i ewentualnie okresów wykonywania pracy u was, ale bez wchodzenia w rozliczenia płacowe, których nie prowadziliście. Dobrze też trzymać jednolitą odpowiedź dla pracowników, żeby każdy dostał tę samą informację i kontakt do właściwej osoby po stronie masy upadłości. Czy macie już dane syndyka z postanowienia o upadłości?
M
Maja98
31.05.2026 07:54
Tu trzeba rozdzielić dwie role, bo pracodawcą tych osób była agencja, a nie firma użytkownik. Zaległe wynagrodzenia, paski płacowe, PIT-y czy dokumenty kadrowe co do zasady są po stronie agencji, a po ogłoszeniu upadłości temat przejmuje syndyk albo osoba wyznaczona w postępowaniu. Wasza ewidencja godzin może być dla tych pracowników bardzo ważnym dowodem, ale sama w sobie nie oznacza, że przejmujecie obsługę kadrowo-płacową. Ostrożnie podchodziłbym też do wystawiania zaświadczeń „jak pracodawca”, jeśli nie macie akt i nie byliście stroną umowy. Możecie natomiast potwierdzić fakty, które macie u siebie, czyli np. obecność, okres wykonywania pracy u użytkownika czy liczbę godzin, o ile macie takie dane. Dobrze byłoby ustalić dane syndyka i kierować tam sprawy dotyczące wypłat oraz dokumentów pracowniczych. Czy macie już postanowienie sądu albo jakąkolwiek informację, kto został syndykiem tej agencji?
B
BozenaOddluzenie
05.06.2026 10:48
Obsługa wypłat, pasków i zaświadczeń co do zasady zostaje po stronie agencji albo syndyka, bo to agencja była pracodawcą tych osób, a Wy macie raczej rolę potwierdzającą godziny i obecność. Dobrze byłoby ustalić kontakt do syndyka i przekazywać pracownikom jedną spójną informację, żeby nie zostali z tym bez żadnego tropu.